AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Für alle Bestellungen in unserem Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Dein Vertragspartner ist Rosh Schmuckdesign.

2. Liefergebiet

Die Auslieferung der bestellten Ware ist nur an eine postalische Adresse im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland möglich.

3. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss im Online-Shop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Vor Absenden deiner Bestellung erhältst du die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn du den Bestellprozess im Rosh Schmuckdesign-Shop unter Angabe der dort geforderten Informationen durchlaufen hast und im letzten Schritt den Button"Zahlungspflichtig bestellen" anklickst, gibst du eine verbindliche Bestellung beim Rosh Schmuckdesign-Shop ab.

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, senden wir dir eine E-Mail, die den Empfang deiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme deines Angebotes dar, sondern soll dich nur darüber informieren, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir behalten uns vor, die Annahme einer Bestellung auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken. Etwaige Ablehnung der Bestellung wird innerhalb von maximal 3 Tagen erfolgen. Die ggf. bereits entrichteten Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Zusendung der Versandbestätigung per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt deiner Bestellung zustande.

Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhältst du von uns alle Kundeninformationen, die du für deine Unterlagen aufbewahren solltest.

4. Gutscheine im Online-Shop

Die Rosh Schmuckdesign-Gutscheinkarte und/oder die Rosh Schmuckdesign-Gutscheincodes werden als Zahlungsmittel für Rosh Schmuckdesign-Artikel verwendet und sind somit wie Bargeld zu behandeln. Das vorhandene Guthaben wird nicht verzinst.

Du kannst die Gutscheinkarte und/oder die Gutscheincodes selbst benutzen oder verschenken.

Die Gutscheinkarte und/oder die Gutscheincodes kannst du in unserem deutschen Online-Shop unter www.rosh-schmuckdesign.de erwerben. Der Mindestwert der online erworbenen Gutscheinkarte und/oder Gutscheincodes beträgt EUR 50,00, der Höchstwert ist auf EUR 100,00 begrenzt.

Für den Versand der Gutscheinkarte musst du eine korrekte Adresse angeben. Wenn die von dir angegebene Adresse nicht bestätigt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, den Versand der Gutscheinkarte zurückzustellen.

Es gilt das Widerrufsrecht gemäß Ziff. 13 dieser AGB. 

Die Gutscheinkarte und/oder die Gutscheincodes können beim Kauf in unserem Online-Shop unter www.rosh-schmuckdesign.de eingelöst werden.

Zum Einlösen der Gutscheinkarte im Online-Shop benötigst du die Gutscheinnummer von deiner Gutscheinkarte. Die Gutscheinnummer gibst du dann im Check-Out in das Gutscheincode-Feld ein und die Gutscheinkarte wird eingelöst. 

Zum Einlösen der Gutscheincodes im deutschen Online-Shop gibst du den Code in das Gutschein-/Rabattfeld vor dem Abschluss der Bestellung ein. 

Das zum Zeitpunkt des Einlösens vorhandene Guthaben der Gutscheinkarte bzw. des Gutscheincodes kann vollständig oder teilweise für deine aktuelle Bestellung verwendet werden und wird automatisch vom Auftragswert abgezogen. Falls eine Restsumme übrigbleibt, die nicht durch den Wert der Gutscheinkarte/des Gutscheincodes gedeckt ist, kannst du diese mit einem Zahlungsmittel deiner Wahl begleichen. Ein eventuelles Restguthaben verbleibt und kann bis zum Ablauf der Gültigkeit verwendet werden. Das Guthaben der Gutscheinkarte/ des Gutscheincodes kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Restbetrag wird nicht in Bargeld erstattet. Die Gutscheinkarte/ der Gutscheincode kann nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinkarten/Gutscheincodes verwendet werden.

Wenn du die Retoure in den Filialen für Artikel nutzt, die du vollständig mit unserer Gutscheinkarte/ unserem Gutscheincode bezahlt hast, erhältst du den Retourewert in Form einer neuen Gutscheinkarte zurück. 

Die Gutscheinkarten und/oder die Gutscheincodes sind drei Jahre ab dem Kaufdatum gültig. Danach können die Gutscheinkarten/Gutscheincodes nicht mehr als Zahlungsmittel bei uns verwendet werden und ein etwaiger Restguthaben verfällt. 

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung werden die Gutscheinkarte bzw. der Gutscheincode und das darauf vorhandene Guthaben nicht von uns ersetzt. Wir sind berechtigt, schuldbefreiend an den jeweiligen Inhaber der Gutscheinkarte/des Gutscheincodes zu leisten. Wir haften nicht für Verluste, die dir durch unberechtigte Einkäufe unter Verwendung deiner Gutscheinkarte/deines Gutscheincodes entstehen.

5. Warenangebot und Bestellung

Folgende Schritte durchläufst du in unserem Online-Shop:

1) Artikelauswahl und Warenkorb:
Wenn du den gewünschten Artikel gefunden hast, kannst du diesen unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Artikel kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons "X" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Du kannst hier auch die Bestellmengen, Versand- und Zahlungsart auswählen. Wenn du die Produkte im Warenkorb kaufen willst, klick auf den Button "Zur Kasse".

2) Adresse und Zahlungsart: Wenn du bereits als Kunde angemeldet bist, gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und klick dann auf den Button „Anmelden“. Falls du noch nicht registriert bist, kannst du dich entweder neu registrieren oder die Bestellung als Gast aufgeben. Bitte gib dann deine Rechnungs- und Lieferadresse ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe deiner Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangst du über den Button "Weiter" zur Bestellseite, auf der du deine Eingaben nochmals überprüfen kannst. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" schließt du den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

6. Speicherung des Vertragstextes

Du kannst deine Bestell- oder Reservierungsdaten, die auf der letzten Seite des Bestellprozesses im Online-Shop zusammengefasst werden, über die üblichen Speicherfunktionen deines Browsers speichern.

7. Preise

Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise, beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der jeweilige ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise gelten ausschließlich für den deutschen Online-Shop. Preise in den Filialen, Katalogen und in den länderspezifischen Online-Shops können variieren.

8. Lieferung und Versandkosten

1. Wir liefern unter Vorbehalt der Verfügbarkeit. Ist ein Artikel ausverkauft oder zurzeit nicht lieferbar, ist eine Bestellung des Artikels nicht möglich. Etwaige Schadensersatzansprüche aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Artikel sind ausgeschlossen.

2. Ein gewerblicher Wiederverkauf ist grundsätzlich untersagt.

3. Die Lieferzeit ist abhängig von der ausgewählten Zahlungsart. Entscheidest du dich für die Zahlung per Vorkasse, erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift bzw. Deckungszusage durch das Kreditinstitut. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Überweisung durch das Kreditinstitut 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Bei der Bezahlung per Kreditkarte (MasterCard/VISA), PayPal, Sofortüberweisung, Giropay oder per Nachnahme beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir dich per E-Mail. 

4. Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 60,- Euro liefern wir versandkostenfrei. Bei einer Bestellung unter 60,- Euro berechnen wir lediglich eine Versandkostenpauschale in Höhe von ( ) Euro. Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zusätzlich Gebühren in Höhe von 4,- Euro an. Dabei handelt es sich um eine Nachnahmegebühr von 2,- Euro, sowie die Kosten für die Einziehung des Übermittlungsentgeltes des Zustelldienstes von 2,- Euro. Du bezahlst bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag an deinen Postboten. Die Ware wird umgehend nach dem Eingang deiner Bestellung versendet.

9. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab deren Erhalt. Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben deine gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantie-Bestimmungen genannt, die auf der Produktseite dargestellt und dem bestellten Produkt beiliegen. Hast du diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wende dich bitte an unseren Kundenservice. 

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Transportschäden aufweisen, so melde dies bitte sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Hierzu bist du zwar nicht verpflichtet und die entsprechende Meldung ist auch keine Voraussetzung für die Geltendmachung deiner Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht, soweit du zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt hast. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, richten sich deine Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Vorschriften. In diesen Fällen kannst du für die Rücksendung bei unserem Kundenservice jederzeit ein Retouren-Etikett anfordern. Wir sind berechtigt, die Art der von dir gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für dich bleibt.

Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Newslettern, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informativen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend. In den Fällen einer zwingenden gesetzlichen Haftung (z.B. Produkthaftungsgesetz) sowie bei Übernahme einer Garantie oder im Falle der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt.

Im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden (keine indirekte Schäden, Image-Schäden, entgangener Gewinn und Schäden aufgrund höherer Gewalt). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust, sog. „Kardinalpflichten“. Für die leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Pflichten haften wir nicht. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. Im Übrigen bist du verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Abwehr und Minderung des Schadens zu treffen.

10. Zahlung

Im Rosh Schmuckdesign Online-Shop bieten wir dir folgende Zahlungsarten an:
PayPal, Visa, Mastercard und Überweisung.
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Alle angebotenen Zahlungsarten sind durch das SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung umfassend geschützt. Du erklärst dich damit einverstanden, die Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.

Vorkasse/Überweisung
Entscheidest du dich für die Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift durch das Kreditinstitut. Die Überweisung durch das Kreditinstitut kann 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. Wir haften nicht für Verspätungen, die dem ausführenden Kreditinstitut zuzurechnen sind. Oder durch sonstige Probleme mit der Abwicklung der Überweisung verursacht wurden. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Etwaige Kosten der Überweisung trägst du. Nach abgeschlossener Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der alle von dir eingegebenen Bestelldaten vermerkt sind. Bitte überweise bei der Bestellung per Vorkasse den in der Bestellbestätigung genannten Betrag auf das angegebene Konto. Bitte unbedingt als Verwendungszweck das Kürzel „VK“ sowie deine Bestellnummer angeben. Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

Unsere Bankverbindung:
Rosemarie Schusser 
IBAN : DE14 3002 0900 5380 7512 31
BIC : CMCIDEDDXXX

PayPal
Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal kannst du sicher, einfach und schnell bezahlen. Hierfür musst du dich vorab unter www.paypal.de anmelden und ein Pay-Pal Account eröffnen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal findest du hier.

Sofortüberweisung/Giropay
Sofortüberweisung ist eine neue innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV-geprüfter Transaktionssicherheit. Direkt nachdem du den Button „Bestellung abschließen“ gedrückt hast, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In einem bereits voraus-gefüllten Überweisungsformular musst du lediglich deine Bankleitzahl, deine Kontonummer und deinen Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit deiner PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Der Kaufbetrag wird sofort an das Bankkonto von Rosh Schmuckdesign überwiesen, sodass der Versand der bestellten Ware umgehend durchgeführt werden kann. Weitere Informationen zu der Zahlung per Sofortüberweisung erhältst du unter www.giropay.de oder bei deinem Kreditinstitut.

Sonstiges
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Rosh Schmuckdesign. Pro Bestellung wird grundsätzlich nur 1 Online-Gutschein oder 1 Online-Rabattaktion akzeptiert. Die Barauszahlung von Online-Gutscheinen/ Online-Rabatten ist ausgeschlossen.

11. Rücksendekostenvereinbarung

Machst du von deinem Widerrufsrecht auf dem Postwege Gebrauch, hast du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch, wenn du den Vertrag nur teilweise widerrufst.

12. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:
Rosh Schmuckdesign
Wildermannstr. 12
53859 Niederkassel
Deutschland
E-Mail: info@rosh-schmuckdesign.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wenn du den Vertrag nur teilweise widerrufst, werden wir dir die Lieferkosten aufgrund ihrer Pauschalität nicht erstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Wenn du per Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung oder Giropay bezahlt hast, benötigen wir zusätzlich deine vollständige Kontoverbindung, um dir den Betrag zu überweisen. Wenn du per Kreditkarte oder PayPal bezahlt hast, findet eine Rückbuchung direkt auf dein Konto statt; in keinem Fall wird dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung ist an die in Ziff. 12 genannte Adresse zu richten. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine offensichtliche Beschädigung oder einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

13. Elektronische Kommunikation

Du bist damit einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation – insbesondere die Zustellung der Rechnung und Widerrufsinformationen – in elektronischer Form erfolgen kann.

14. IP-Rechte

Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf unserem Online-Shop verbleiben bei Rosh Schmuckdesign modische Accessoires AG, ihren Niederlassungen oder Lizenznehmern. Die Verwendung unserer Seite oder der Inhalte des Online-Shops, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten in Teilen oder vollständig ist ohne unsere Erlaubnis nicht gestattet. Dies gilt nicht, sofern die Verwendung zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken erfolgt.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf Verträge zwischen uns und Verbrauchern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg und die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts vereinbart.

16. Anschrift / Impressum

Adresse:
Rosemarie Schusser
Rosh Schmuckdesign
Wildermannstr. 12
53859 Niederkassel
Deutschland
E-Mail: info@rosh-schmuckdesign.de

Bei Fragen wende dich bitte an unseren Online-Shop-Kundenservice:

E-Mail:  info@rosh-schmuckdesign.de

Schriftlich: 
Rosemarie Schusser

Rosh Schmuckdesign
Wildermannstr. 12
53859 Niederkassel
Deutschland
E-Mail: info@rosh-schmuckdesign.de

17. Rechtsstreitigkeiten

Der Link zu der Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Diese Plattform gibt Händlern und Kunden die Möglichkeit, Streitigkeiten außergerichtlich zu klären. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

18. Gültigkeit

Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Absendung deiner Bestellung im Online-Shop geltenden Verkaufsbedingungen.

Stand [12/2023]